退換貨需知~

退換貨需知~

7天鑑賞期說明

消費者保護法規定：『郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面 通知企業經營者解除買賣契約。』所以實體門市購買及取貨之商品恕無7天鑑賞期之規定。

網路購物無法真實觸摸到商品，為保障消費者權益，均享有商品到貨日起七天鑑賞期的權益，但不包含門市取貨商品。

鑑賞期並非試用期，所以若您有需要拆封商品鑑賞請務必注意保持商品、贈品及相關包裝的完整性。

A.保留完整包裝：商品原廠外包裝視為商品的一部分 包含商品外箱、包裝盒、包裝袋、相關塑膠紙材…等，請務必小心打開保持完整，切勿破壞式的拆封打開包裝外盒，也切勿直接於原廠外盒直接粘貼宅配單或書寫文字，以免因包裝破壞造成無法退貨。

B.小心鑑賞：商品及贈品本身不可有任何損壞、刮傷、痕跡…等，擦拭時也請務必不留下擦痕。

C.消耗性商品先不使用：贈品禮券為消耗性商品，建議您可於鑑賞期後再開始使用。

D.收到商品(包含配件及贈品)若有任何疑問請您務必第一時間 聯絡客服。

七大類商品包括「易腐敗、保存期限較短」、「客製化商品」、「報紙、期刊或雜誌」、

「拆封後的影音、電腦軟體」、「線上數位內容、已完成線上服務」、

「已拆封個人衛生用品」、「國際航空客運服務」，

其中的個人衛生用品是以 ~ 內衣、內褲、刮鬍刀、口罩、浴帽、棉花棒、口腔用品、

棉製品(毛巾.手帕等等、清潔類沐浴類(肥皂.洗髮精.洗劑.沐浴乳 等等..) ，

一旦拆封就無法享有七天鑑賞期，如要退貨就必須是在未拆封的情況下。